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救觀光 有沒有九二共識不重要了（余宗龍）
2016年09月13日
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蔡英文政府不理會「九二共識」，【壹週刊】伊能靜強國媳有美國兒 台灣卸貨倒數，中共背後操控以縮減來台旅客進行經濟制裁，不甩警搗淫窟 女淡定K書，重創台灣觀光旅遊業；要逼小英政府承認九二共識，放無薪假 華映台星科最多，拋棄家中的神主牌，只是咳嗽 年輕女竟得最致命癌症，無異是緣木求魚，衛生署：重複性塑膠類盤、碗及碟等食品容器應依規定標示，實際提些因應策略及開拓客源措施，男情傷跳樓 鄰宅慘變凶屋，來解決當前的觀光議題會比較實際。新南向國家找客源雖然上周政府提出紓困、減稅、促國旅來救觀光的構想，惟內容了無新意，見樹不見林，未對症下藥，救急的300億基金恐淪為曇花一現。觀光旅遊業者面臨瓶頸，憤而走上街頭，短期內政府如何引導觀光產業面對沒有九二共識的未來，筆者認為應先聚焦於客源，開拓海內外多元市場，與設法讓海外中國人訪台並進。
開發多元旅客應該是現階段大家的共識。因應新南向政策，吸引亞洲和東南亞其他國家旅客來台，填補陸客空缺，總要有個點燃引信的方向：與其花錢組團赴中國招攬客源，倒不如直接祭出獎勵給駐「新南向國家」台商，譬如越南或泰國，鼓勵台商辦理當地員工來台的獎勵旅遊、員工旅遊或公司會議，並以使用「台灣經營的航空公司、旅運旅館業者」為補助原則，藉以活絡本土旅運相關產業。
透過建立此類旅遊消費行為與特性的機制，以期促使新南向國家的人民，有機會來台看見台灣的美好，回國之後再散播出去，不僅成為台灣觀光的代言人，日後有錢有閒與家人朋友循同樣的管道（透過台灣旅行社、搭乘台灣的航空運輸業）重訪台灣，讓我觀光產業永續受惠。此舉既響應政府新南向政策，又可讓觀光市場建立新客源，一舉兩得，何樂而不為？政府亦可在新南向國家招募具影響力的網路部落客，有條件提供食宿補助他們到台灣發掘旅遊魅力，日後撰文描述台灣之美，增加台灣觀光市場在新南向國家的能見度。
引海外中國人來台其次，新政府在思考讓陸客回流之際，何不把腦筋動到「海外的中國人」身上。目前我方假設居住於中國本土的居民，已受到中國的政治考量縮減人數，那我們何不轉個方向，設法提供誘因吸引目前在海外讀書、就業或定居的中國人來台灣觀光？例如在中國人聚集的城市，輔導與協助國內業者和當地旅行社合作，提出行銷方案。
散布在世界的海外中國人應可不受到當前陸方的總量管制，畢竟華人語言、飲食、文化、生活習慣喜好雷同，對台灣的觀光旅遊經濟效益之相乘效果容易極大化。
最後，旅宿業者可積極針對島內10萬留學生與交換生、40萬新移民以及60萬外籍勞工，提供適切的國內旅遊服務，亦不失為一個填補陸客缺口的好方法。
國內觀光旅遊產業因兩岸政治干擾而受到嚴重衝擊，相關部門若能盡速尋求另外途徑的解決良方，在業者倒閉的骨牌效應出現前止血，有沒有九二共識，好像就沒有那麼重要了！
東南科技大學休閒事業管理系副教授
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