三星員工喊棄分紅 促成Note 7回收

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三星員工喊棄分紅 促成Note 7回收1名工程師留言撼動高層 才決定全面召回

2016年09月20日

據傳三星內部對全面回收Note 7的討論聲浪,雙親貧病 張淑晶兄判月給1.5萬,促成高層的最終決定。法新社【劉利貞╱綜合外電報導】三星電子(SAMSUNG)老董座當年那把火,關出病?前總統陳水扁12日晚間突送急診,至今仍在基層員工心中燃燒!外媒披露,翁塗漆卡窗,三星行動通訊事業負責人高東真9月2日宣布全球回收Galaxy Note 7前夕,太子「高緯」摔嬰痛哭 「韓曉冬」無悔執著付出,是三星內部員工寧可放棄分紅,夏奇拉掰掰球星 甩了2兒的爸,也希望全面回收的聲音撼動了高層,首航至今才1年半 威航收攤 10月1日併入興航,才促使三星決定召回Note 7。高層起初猶豫不決財經媒體彭博報導,隨著來愈多Note 7自爆案例開始在網上流傳,三星高層明白得盡快採取行動,但卻在全面回收與只更換電池等方案間猶豫不決。然而,三星1名工程師9月1日在內部討論群組留言,對Note 7出包感到可恥,請求公司全面回收換新,有如一石激起千層浪,在內部引發廣大回響。這名工程師說:「拜託召回所有Note 7並更換新機。我可以不要分紅…那令人感到羞恥。」另1名員工也留言表示,每個三星人都被教育不可在服務品質上有一絲一毫妥協,只有選擇全面回收換新才符合這個標準。這波聲浪驚動了高層,高東真出面向員工致歉,並於隔天召開記者會宣布全球回收Note 7。
李健熙燒手機教育三星董事長李健熙能讓三星一步步由外人眼中的三流製造商,登上今日全球智慧手機龍頭,對品質的自我要求是關鍵。1995年冬天李健熙曾因送人的新手機故障,在工廠外一把火燒掉15萬支、價值約5000萬美元的手機,以告誡部屬重視品質。當時那把火點亮了三星的前景,但彭博指出,如今Note 7這把火燒掉三星長年建立的形象。這反映過去2年多李健熙因病缺席公司營運所產生的弱點,李健熙獨子李在鎔雖公認是接班人,但握有的權力與聲望仍遠遠不及父親,且三星電子旗下子公司多達60家。太急於求成,或許是當前企業領導層最大錯誤。蘋果2014年推出iPhone 6 Plus,讓在原本大尺寸手機市場獨佔鰲頭的三星感到壓力,去年發表上代Note的時間就已提前1個月,今年Note 7又提前10天,且為了一舉壓過iPhone 7而拼命升級規格與功能,連供應商都反應吃不消。在產品發表前趕工並不少見,但供應商透露,這次三星催促的比其他廠商都更急迫,同時還不斷更改設計與工作流程。
三星電子Note 7大事記8/2 三星發表Galaxy Note 78/19 Note 7在台灣開賣8/25 Note 7在南韓發生充電爆炸首例9/2 行動事業部負責人高東真開記者會,宣布全球10國召回Note 79/5 三星SDI與TDK旗下中國ATL,均證實供應Note 7電池9/7 美國聯邦航空總署FAA表示,考慮在民航機上限用Note 79/8 3家澳洲航空公司宣布,禁止在機上使用Note 7;美國FAA強烈建議,旅客在機上勿用Note 79/9 華航、遠航與興航均加入禁用Note 7行列9/12◎三星電子董事會通過,以10.5億美元(約330億台幣)將印表機事業賣給惠普,並提名副董事長李在鎔進入董事會◎傳三星向中國ATL緊急追單400萬顆Note 7電池9/14 中國質檢總局公告,三星在中國回收1858支Note 7試用機9/18◎三星宣布售出ASML、夏普、希捷等4家外國企業股份,估計可變現11.32億美元(約356億台幣)◎中國傳出Note 7爆炸首例9/19 三星開始在南韓回收Note 7,並預定28日在南韓恢復銷售Note 7新機,未說明其他市場何時恢復販售資料來源:綜合外電、三星電子
有話要說 投稿「即時論壇」,

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