訂房網出包 害客住次等房

消費者透過Agoda.com訂購日本9天8夜飯店住宿，寰宇蒐奇／日本國腳大鬧德國機場　故意放屁洩憤被罰重金，並刷卡給付全額2萬餘元房款，關穎 剖腹誕2寶超級痛 愛女呷醋趕弟「回自己家」，沒想到入住當晚卻被飯店告知，蔡震怒點名 要李世光走人，沒有她預訂的有效訂單，網傳空拍機闖小英維安區 遭擊落，讓人非常傻眼。對此，Agoda.com回應，此個案為飯店疏失所致，消費者反映當下，也協助消費者入住較次等的房型，退還客房差價並補償。消保官指出，消費者是向網站訂房，網站業者就須負責，若消費者受有損害，可舉證求償。報導˙攝影╱藍竟圖看新聞不加蘋果粉絲團對嗎?!新北市黃小姐表示，她和男友安排在2月27日至上月7日到日本旅遊，2月22日她花費2萬2408元，透過Agoda.com訂房網站訂購日本飯店8晚的Upper舒適雙人房房型，但2月27日晚間10時許，兩人抵達飯店，卻被櫃檯人員告知沒有她們訂房成功的訂單紀錄，當下趕緊向Agoda.com客服反映，因客服當時也無法提供她原本訂購的房間，筋疲力盡之餘加上身處異地，只好接受入住較次等的標準房。，