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【獨家】遭甜甜圈店歧視華裔媽 原是白衣天使
2016年06月03日
被美國紐約「Dunkin Donuts」分店種族歧視的當事人施小姐（小圖），嘉熙野性操肌 馬甲線超正，今天現身接受《蘋果》專訪，隊史最佳 陽明淚別4強 李杜軒傳授旅日經驗，希望華人能勇於為自己權益發聲。丁維莉攝【丁維莉╱紐約報導】 美國紐約華裔媽媽在「Dunkin Donuts」買甜甜圈，谷歌欲用「氣球」爭地盤 擬在非洲等地建無線網路，卻遭到店員種族歧視嘲笑口音，引爆華人圈一片憤慨。《蘋果》今天(1日)獨家採訪到當事人施小姐，她是來自台灣的移民，原本職業是救人的白衣天使，談到自己遭受不公平對待，她感慨說：「我以前救人時從來沒有分種族，想不到買個甜甜圈卻被歧視！」而記者今天也親自走訪事發分店，實際測試用「破英文加比手畫腳」點餐，順利地買到甜甜圈。 施小姐接受《蘋果》專訪表示，自己住在美國10多年，原本職業是救人的護理人員， 1年多前因生小孩才暫時離開職場當全職媽媽，周一適逢美國假日「陣亡將士紀念日」(Memorial Day)，她帶著1歲的兒子和保姆到「Dunkin Donuts」森林小丘分店買巧克力甜甜圈，卻遭到店員故意刁難，裝作聽不懂她說話口音，也忽視她用手指著要買的甜甜圈，霸道地要她一定得講出商品全名「Glazed Chocolate Donut」才能購買。 她覺得不受尊重，反問店員：「為什麼我一定要說出商品全名才能買？你明明知道我要買什麼？」但店員卻不理會走開，施小姐不滿說：「你叫什麼名字？我要見你們值班經理！」店員毫不在乎亮出名牌訕笑說：「這（名字）妳會唸嗎？妳以為經理每天坐在店裡嗎？今天是假日，他是有家的人，他在家裡休息！」
施小姐帶著小孩和保姆，覺得既被羞辱又無助，拿出手機要拍照存證，想不到這時後頭1名白人顧客嫌她吵趕她走，還動手動腳威脅要把她的手機「丟到窗戶外」，施小姐說要報警，他歇斯底里大罵粗口並說：「儘管去報警，妳有繳稅嗎？妳一定是非法移民，我真是浪費我的稅在你們這些非法移民身上！」
施小姐受辱後曾去警局報案，但警方並未當作「種族歧視」或「威脅」案件處理，只當成單純客戶糾紛，要她自行向店家反應，她將整個經過寫在與朋友分享的私人社團中，但親友都勸她應該將事實經過向「Dunkin Donuts」反應，她才貼上店家FB，想不到引起華人圈憤怒，數千則抗議留言灌爆店家FB，分區經理親自致電施小姐致歉，並表示「我們不能容忍（種族歧視）這種不對的行為，該名店員已遭停職，調查後會立即將他開除」。
施小姐表示：「我並不是想當奧客，也不是要大家仇視店家，我只是想維護自己的權益，說出事實，畢竟華人平時忍氣吞聲慣了，受到不平等的待遇也不敢說，這次我勇敢說出自己遭受的歧視，這兩天很欣慰地收到很多鼓勵打氣，我站出來是希望藉此鼓勵大家，要勇敢捍衛自己權益，不要一直被欺負卻不敢說。」
《蘋果》記者今天再度走訪這間位在森林小丘的「Dunkin Donuts」分店實際測試，故意用破爛的英文加「比手畫腳」購買跟施小姐一樣的「Glazed Chocolate Donut」，這次服務的女店員很有耐心地轉身看著架上的甜甜圈，一一向記者確認要哪種？最後記者不需完美的英文發音，也順利買到甜甜圈。
不過當記者買完後拿出甜甜圈拍照留念時，卻遭到1名男店員衝出櫃檯阻止「店內不准拍照！未經同意拍照，我們有權告妳！」記者道歉說：「對不起、不知道不能拍照，只是在拍甜甜圈留念，那我刪掉這張照片好了」，店員攔住不讓記者離開表示「要通報值班經理請示」。
值班經理Homid現身後，要求記者交出手機讓他們檢查，記者未表明身份，但拒絕交出手機，表示僅可「當面刪除該張甜甜圈照片」，交涉後他們勉強同意，經理監視記者刪照時表示：「之前因為客人向公司留言，造成我們1名店員被開除，我不希望因為妳拍照又害我們丟了工作，你們是客人，公司得罪不起你們，Dunkin Donuts得罪不起你們，有什麼問題妳去找總公司反應！」還建議記者「要甜甜圈照片可以上官網抓」！
有話要說 投稿「即時論壇」，