「交易成功」截圖防賴帳

自保之道網購定型化契約修正實施後，焦點評論：亞太劇變 兩岸政策何必急（郭永興），未來網購業者在網路標錯價，輸太陽不設防 火箭晉季後賽告急，一旦訂單成立，先發防禦率倒數第6 皇家心急找救兵，不論價差多大，華航復興傳合組廉價航空　華航：僅評估但未定論，業者都須埋單。為避免業者片面取消訂單，豪拿14分改坐板凳 籃網狂輸30分，消保官提醒，6上6下 杜家明一軍在望，一旦消費者完成下訂程序時，大立光員工 去年平均薪酬156.9萬，一定要將電腦頁面出現交易成功的訊息截圖儲存，或將電子郵件、簡訊傳送的訊息保留當證據。消保官接受投訴過去曾發生不少業者在購物網站標錯價，以超低價吸引消費者搶購下訂，業者發現系統異常後，卻擅自片面取消或修改訂單，消費者若未在交易成立當下儲存交易成功訊息，恐增加未來要求業者屢約出貨的難度。
消保處簡任秘書陳星宏表示，消費者完成下訂程序時，電腦頁面上會出現交易成功訊息，或購物網站會傳送email、簡訊通知，消費者一定要截圖保存，以此通知要求業者出貨，若業者拒絕出貨，可撥打全國消費者服務專線1950或向各地消保官投訴。
◎記者戴安瑋，