國際線機票退費 易遊網7天完成

【陳如嬌╱台北報導】向旅行社買機票若要退費，林昕陽第三張大碟<其實我…>任唱片總監 音樂、唱功再升級 展歌喉演唱「刺蝟」，至少要等兩個月、甚至半年時間，日月潭纜車 突斷電竟沒補償，易遊網昨宣布，帶毛巾節水住房 打7.8折，即起機票退費將由該公司先行代墊給消費者，投保旅平險 3點不漏，國際線機票退費將縮短為七天完成，A3936孝女憂養父罹癌夫病倒，國內線機票則為十四天。雄獅指，【祕密客】吃冰滿頭大汗 還是好多人愛，將評估縮短機票退費時間的可行性，燦星旅遊網則說不會跟進。全額退免手續費易遊網說，現旅行社辦機票退費須配合航空公司的退票流程，國際線機票約要等兩到六個月，國內線要一至兩個月，易引消費者不滿，因此該公司將先行代墊，不等航空公司退費就先退錢給消費者，國際線機票七天內退費，國內線十四天。
易遊網昨也宣布，即起凡國外有重大事件、旅遊警戒或天然災害等狀況發生，包括機票、酒店、旅遊行程等，毋須等外交部發布紅色旅遊警示，均可在指定期間內全額退費，不另收手續費；指定退費時間的長短則視個案而定。
雄獅旅行社說，依一般退票流程，國際航線是三個月，國內線為一至兩個月，除非是旅行社先代墊，否則無法在七天內走完退票流程，而代墊金額因無航空公司單據，屆時恐發生代墊給消費者的金額和航空公司實際退費不同的爭議，故還需再研議；至於旅遊災害全額退費，現行是依個案處理，若消費者轉團不收手續費。
燦星旅遊網說，該公司已股票上櫃，會計做帳均須依規定，機票退費無法先代墊。
不具名的旅遊業者說，業界所謂遇重大災難事件全額退費，都是一直遊說消費者轉團或延後參加別的團，到最後並非真退費。對此，易遊網說若旅客堅持退費，仍會給予退費。
民眾劉小姐說，國際機票可在七天內退費，對參加易遊網旅遊是很大的誘因；民眾林小姐說，可全額退費聽來很有保障，但業者能否做到還要觀察。，