維修iPhone 擬剔除電信商

【張為竣╱台北報導】國內電信業者昨證實,乳品大跌價 酪農殺牛倒奶,蘋果公司打算收回iPhone的維修授權,Hi-Life冰飲抽抽樂 3件抽1元,但具體內容和影響範圍還未定案。通路業者表示,旺季沒缺席 台達電8月營收新高,電信商只賣iPhone、iPad,81萬善款 助重病娃全家,估計蘋果欲將維修授權轉給有販售MacBook、iMac電腦的經銷商。最強動新聞看這裡偏好賣iMac經銷商中華電信主管昨表示,製造商委託經銷商辦理保固維修是常態,蘋果公司打算改變此方式,但細項還在協商,只希望在服務面向不要對消費者造成太大影響。
另一家不具名電信業者表示,蘋果公司4月有去函提及此事,但未觸及詳細內容,因三大電信業者都有維修中心,也有販售人為損壞保固服務,價格高達數千元,蘋果若收回維修授權,對電信業者營收會有影響。
3C通路業者推估,非電信業的經銷商販售iPhone、iPad、MacBook、iMac與周邊商品,也擁有原廠授權的維修中心,會較受蘋果原廠青睞。記者昨無法取得蘋果公司回應。
消基會副秘書長林宗男表示,蘋果公司長久以來對台灣消費者就有不公平對待之嫌,對中國和台灣消費者的權益也不相同,雖還不清楚蘋果後續做法,但應保障消費者權益,電信門市密度高,至少要維持消費者購買後可向原門市洽詢、收件維修事宜。
民眾林先生說:「只要電信門市可收件,由誰維修,影響不大,但最希望是蘋果來台灣開直營店,售後服務較有保障。」,

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