壽險網路服務升級 保戶超捧場

【王立德╱台北報導】網路普及，孫國豪黏女友喬床事 買雙人枕頭想婚齁，網路服務成壽險公司近期大力推動的新歡。富邦人壽指出，夏天開冷氣　做好這四點就能省荷包，官網建設升級後，戴資穎球后金妥當 生涯第1次打混雙 搭王子維，保戶專區使用者快速成長65%，三商美邦人壽也表示，在行動投保獲得廣大準保戶與業務支持後，近期更開辦行動理賠，讓保戶能以最便利的方式取得保險服務。富邦人壽總經理陳俊伴表示，富邦人壽近年大舉升級網路服務，保戶可使用富邦人壽「網路e方便」或「手機e方便」線上查詢、下載或以簡訊、E-mail通知繳費訊息，除傳統繳費方式並可使用線上刷卡、網路ATM、網路銀行、行動條碼等方式進行繳費。功能翻倍使用率高此外，陳俊伴補充，富邦人壽另於近期即將推出「非約定活期性存款帳戶」繳款，讓保戶不用事先約定帳號、免插卡且免手續費，即可在線上進行轉帳繳費，完成繳費後，電子收據立即送到手。富邦人壽指出，官方網站翻新後，功能由原本的65項大幅提升至137項，由於新功能更貼近保戶的需求，網站的使用率高達72%。根據統計，最受歡迎且使用率快速增長的新增功能為「聯想引導服務」、「記憶車」、「保單狀態即時查詢」等功能。三商美邦人壽則是經由「行動理賠」系統，業務員可透過iPad將保戶理賠申請資料傳送至公司理賠承辦單位，該系統的啟用將使過去因文件傳遞所需的等候時間，提升為更具效益的理賠審查作業時間，且所提供的客戶資料自動檢核機制，更可大幅降低保戶自行反覆書寫個人資料，或因資料填寫錯誤而須更正的繁瑣理賠申請程序。，