申辦新手機 電信錯給他人門號

【投訴組╱彰化報導】遠傳電信企業駐點人員承攬行動上網服務，破功 毒蛋竄台北早餐店，未發現新辦用戶在選號申辦書上誤填門號電話，月掙26K 撿「2年薪水」沒貪，導致用戶在約定開通日才知道原以為是自己的門號，低頭族當心 眼睛恐30歲 就老化，已有他人使用，鋒哥睽違8年 再奪單月MVP，也擔心會幫他人付費。對此，88好康／奢華父親節　地表最強4秒對時！全球限量500只，遠傳電信公司表示，張小月自曝：港簽我也拿不到，駐點人員疏失，封口費風暴遭查 巴西總統拒下台，未核對申辦資料是否正確所致，已協助客戶更換其他門號，用戶也不須負擔未開通時的費用。彰化程先生表示，11月25日遠傳電信人員到公司內部駐點提供電信、網路申辦服務，他新辦3G行動上網，自選一個中意門號。看新聞不加蘋果粉絲團對嗎?!業者疏失不收費程先生填寫申請單後，駐點人員給他一張3G SIM卡，卡片上註明門號與開通日期12月2日，但開通當天卡片無法使用，詢問客服才知該門號早有他人開通使用，他只能更換其他門號，不滿抱怨，「難道別人上網，要我來埋單？」
對此，遠傳電信公司公共關係處表示，經查程先生選號後，填寫申請單時，把中間三碼898誤填為989，承辦人員未仔細核對程先生填寫資料，便將錯誤門號寫在SIM卡上。
公關處表示，駐點人員有責任檢查資料是否正確，此為個案疏失，對客戶感到抱歉，保證門號未開通前不會收費。事後程先生說，業者已更換正確門號。，