班機誤點逾5小時 可全額退費

交通部新規定上路,天王嫂當120天 家裡蹲行情照漲 元斌孕妻顏值2400萬,班機若延誤5小時可全額退費。資料照片【李姿慧╱台北報導】班機大誤點可以全額退票了!交通部公告修正「民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法」,新加坡寬鬆踢鐵板 星元連3日走強,在台灣機場起降的國內外航班延誤超過5小時,華航攻追星族荷包 增演唱會套裝行程,旅客若不接受航空公司安排,網友激推 對抗小黑蚊只要這一罐,將可選擇全額退票,研究:男性包皮 攸關性不性福,航空公司不得收手續費,時尚空間大視聽! 型男生活美學指南,若業者不給旅客退票,將要求改善,未改善可罰60萬到300萬元,颱風等天候不可抗力因素均適用,即起上路。不可收取手續費民航局空運組長韓振華昨說,以往曾發生颱風天班機延誤超過5小時,但旅客礙於天候因素不敢搭,卻無法退票,也有商務客遇到班機嚴重延誤,無法趕上會議,沒有出發的必要,也不能退票,另有飛香港航班延後5小時後起飛,但旅客想退票,透過網路買其他航空公司班機機票,卻沒辦法退票。韓振華說,考量民眾需求並參考歐盟國家規定,明訂延誤超過5小時可退票且不收手續費,只要在台灣機場起降的國籍和外籍航空都適用;目前美國和日本等國雖沒有相關規定,但在台起降的外籍業者均表達會配合。民眾林小姐說,搭廉航一般延誤都無法退票,現明訂延誤超過5小時可退費確實有必要,至少可因應調整換班機,即便可能要多花錢,但不會像原本的機票費用都拿不回來。長榮航空昨指,現行是否退票會視個案情形斟酌辦理,即起將配合公告辦理;台灣虎航表示,現行運送條款沒退票機制,若有特殊因素如颱風取消,會看狀況而有退款或是其他協助方案供旅客選擇,也將配合新制辦理。
轉降機場可入境此外,交通部也已修法,即起放寬轉降國內其他機場時,若短期內無法回到原目的機場,則可斟酌情形讓旅客從轉降機場下機和入境。
搭機新制上路日期:即日起班機延誤:.國內線延誤15分鐘以上、國際線延誤30分鐘以上,應對乘客說明原因及處理方式.國內外航班延誤5小時以上,若旅客不願接受航空公司安排,可選擇全額退票,不可扣手續費轉降國內其他機場:若短期內無法回到原目的機場,可斟酌情況讓旅客從轉降機場下機和入境資料來源:民航局

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