i8出包 通話劈啪響 蘋果急修

iPhone 8上周五開賣，百貨周年慶 金飾下殺7.8折，但消費者期待值明顯不如往年。資料照片【綜合報導】萬分期待iPhone 8的果粉可能要傷心了！美國科技網站THE VERGE報導，利菁鴨嗓竟奪首勝 小鐘你撞牆吧，iPhone 8上市後，今日天氣／情人節氣溫回升　陽光露臉舒適溫暖，有用戶抱怨在通話或執行FaceTime時，聽筒出現間歇性劈啪雜音或靜態噪音，而《蘋果》昨也接獲民眾林先生爆料，表示用iPhone 8通話時聽筒會傳出怪聲音；蘋果（Apple）稍晚證實的確有音訊故障問題，正著手修補，但未說明原因。蘋果自12日發表會後連連出包，先是新款智慧手錶Apple Watch Series 3評測時發現切換障礙，接著市場驚傳iPhone X零組件供應商出貨遞延，如今iPhone 8又出現通話雜音問題。
iPhone 8爆出通話雜音問題，蘋果股價恐將再次受創。法新社每3通電話1次據THE VERGE、appleinsider等外媒指出，iPhone 8和iPhone 8 Plus都受雜音問題干擾，且用戶不限於特定電信營運商或地區，全球多國均出現類似案例。報導引用一名用戶說法，指雜音頻率約每3通電話會發生1次，而透過耳機或開擴音時皆不會有雜音問題，研判應屬軟體而非硬體瑕疵，可經軟體修正解決。
《蘋果》昨接獲台中林先生爆料，指不僅他的iPhone 8在通話時，聽筒會傳出怪聲，他身邊持iPhone 8朋友中有3支新手機也都出現同樣情況。《蘋果》致電林先生，他表示不便受訪，再撥其手機聯繫，試圖了解雙方通話是否有雜音時，手機已轉語音信箱。
藉更新軟體解決對於通話中出現劈啪雜音，蘋果官方表示：「我們已注意到此一影響少數顧客（a small number of cases）的問題。我們的團隊正著手研擬修復方案，稍後將透過軟體更新升級解決。」不過，蘋果未表明何時釋出軟體修復，而且蘋果前天才發布更新版作業系統iOS 11.0.1，修正iPhone和iPad某些錯誤。
電信業未獲投訴蘋果供應鏈業者表示，iPhone 8聽筒設計和iPhone 7類似，推估不是硬體問題，透過軟體更新應可解決。3C達人電腦王阿達表示，過去iPhone 7 Plus也曾發生過電流音，部分用戶透過軟體更新就可解決。台灣大、台灣之星、Studio A均表示，目前尚未接獲相關個案投訴；中華電、遠傳表示，還需了解。台灣蘋果官方則未回應。
近6年iPhone災情2017 iPhone 8、8 Plus：通話時有噪音
2016 iPhone 7、7 Plus：大量運算時有雜音、無法使用電信服務
2015 iPhone 6s、6s Plus：無預警關機
2014 iPhone 6、6 Plus：螢幕觸控失靈、不斷重新開機、易被折彎
2013 iPhone 5s：部分電池有瑕疵，導致充電時間太長
2012 iPhone 5：掉漆、電源鍵不靈敏
資料來源：綜合外電
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