誤1餐漏1景點 判旅行社賠2倍

【丁牧群╱台北報導】大地假期旅行社三年前招徠為期二十天的「西伯利亞大鐵路尊爵之旅」，男排抗日失利 台灣無緣衛冕，關姓女子等十三人各繳約二十萬元參加，創新行銷　台開參與兩岸城市甜蜜季　拓展幸福產業，但返國後十三人提告求償，高廣圻：軍備軍醫須完善演訓整備　強化支援效能，指稱餐點欠佳，甚至有一餐原定的俄羅斯風味餐沒吃到，約定要參觀的景點沒看到等。法院一審判旅行社要為誤餐、漏景點負擔兩倍懲罰性賠償，賠每人七千餘元，其中三人上訴後，高院日前加碼判三人各可獲賠約一萬四千元定讞。擔任國中教師的關女等十三人提告怒稱，每人依需求的住宿、伙食等級不同，繳費十九萬至二十六萬餘元，參加從俄羅斯東邊海參崴玩到西邊聖彼得堡，橫跨九千多公里的所謂「尊爵之旅」，途中卻發現「一點都不尊爵」，因此要求旅行社退還每人十九萬餘元。最強動新聞看這裡團員告旅行社，表示有一餐還只吃麵包配湯。當事人提供業者堅稱沒虧待關等人指控旅程有十二項缺點，包括有一餐只吃麵包配湯，有一餐兩人分食一支雞腿，另有一餐俄羅斯風味餐沒吃到，此外，旅行社講好入住四星級飯店，但有些飯店不到四星甚至沒電梯，團員須自搬行李上五樓，至於有些約定要參觀的景點如車臣烈士紀念碑、富豪之家，因塞車等因素沒看到，聖瓦西里大教堂、列寧墓等則因領隊放牛吃草要團員自己逛，無法入內參觀。
大地假期則反駁說西伯利亞環境不如城市，當地餐點就是如此，有次因參觀延誤用餐，領隊有買麥當勞給團員充飢，沒吃到的餐點費用則在下一餐升等補償，住宿也沒虧待團員，都照契約安排。，