買鑽1小時反悔 退貨遭拒

【丁牧群╱台北報導】廖姓男子前年十月間，金色三麥 拼2019年上櫃，到知名鑽石商戴比爾斯De Beers集團旗下的港商愛而喜AMC桃園中壢店，包機解約 退訂竟遭拒，付近八萬元簽約購買一只鑽戒打算送人，EXO TAO腳傷沒醫好 爹開譙爆退團，但因還沒選妥戒台，善用YouTube保護權益　內容識別防盜版還可獲利，他沒取走鑽石就先離開，許孟哲帶妹逛微風 張艾亞忙野食沒空理，一個小時後折回店裡表示因「個人因素」，想取消交易退錢遭拒，廖男打官司要店家返還款項，但桃園地院判廖男敗訴。不適用７天猶豫期判決指出，廖男的個人因素是指「需要鑽戒的時間已延後」，要求店家退錢，但店家認為，廖男為挑鑽石來過好幾次，最後慎重決定買下該只近八萬元的鑽戒，並非倉促交易，且店員有告知不能退貨，因此無法取消交易退錢。
法官依據雙方交易契約，載明「不接受退換貨」，且廖男是到店裡交易，並非網購等，不適用《消保法》的七天猶豫期，判他敗訴，但全案仍可上訴。記者昨無法聯繫廖男，店方則不願回應此消費糾紛，因此未能確認廖男交易的鑽石幾克拉、是否用於求婚等細節。
行政院消保官王德明表示，如屬網購、郵購或登門推銷，才享有《消保法》規定，從消費者收到商品起算、無須任何理由可七天內退貨，其他可退貨情形，多是因為商品有瑕疵，例如買一克拉鑽石，發現只有零點七克拉等。
另律師提醒，雖許多大賣場都接受「買錯了」等個人因素，無條件退換貨，但坊間店家不見得如此，民眾消費前要問清楚，如交易涉及簽約，也要留意有無退換貨條款。，