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台灣IKEA 召修6萬抽屜櫃未釘牆固定恐翻覆 美國已3童遭壓死
2016年07月06日
MALM三抽、四抽及六抽抽屜櫃若未固定上牆，IU 首戰古裝飄仙味，恐翻覆壓傷童。美聯社【洪敏隆、蔡孟修╱台北報導】連鎖家具家飾店IKEA（宜家家居）銷售的MALM系列抽屜櫃，【敗家片】百貨公司這麼多 信義區這樣逛最聰明，若未固定在牆上，美國職籃賽程 12月2日(台灣時間)，有翻倒傾覆之虞，在美國已導致三名兒童死亡、三十多名兒童受傷。經濟部標準檢驗局昨要求台灣IKEA採取召回維修措施，主動通知已購者應予以固定，並免費提供固定組件及工具；新售商品若由IKEA協助組裝皆應固定，拒絕者須簽名切結。據外電報導，美國已有三十六名孩童遭未固定在牆上而翻覆的MALM抽屜櫃壓傷，至少三名幼童因此死亡，最新死亡案例發生於今年二月；上月底美國IKEA宣布，購買MALM抽屜櫃的消費者可選擇全額退費，或領取免費維修工具組以自行固定上牆。
固定抽屜櫃示意圖MALM抽屜櫃皆附有錨固零件，說明書指示應利用L型鐵片和螺絲，將產品固定在牆上。有附零件故不回收標檢局組長賴俊杰昨說，主動詢問台灣IKEA得知，MALM抽屜櫃售出時都有附錨固零件，只要依說明書將抽屜櫃以螺絲固定在牆上，就不會有翻覆風險，故台灣未要求全面回收，但為確保使用安全，標檢局要求應採取召回維修措施。MALM抽屜櫃在台銷售十年，此次受影響的是三抽、四抽及六抽抽屜櫃，共約五萬八千多個。
拒固定須簽切結書標檢局要求台灣IKEA主動通知已購買者維修訊息，提供免費固定組件使其自行固定，也可提供代客固定服務；新售商品若由IKEA派員協助安裝，一律以螺絲固定在牆上，消費者如拒絕固定須簽名切結，另產品包裝要加貼明顯警告標籤，結帳及取貨櫃檯人員應提醒須固定上牆。台灣IKEA回應，近期會在MALM產品包裝上貼警語、發送電子通知信給客戶，提醒產品需固定於牆上以增加安全性；已購買者則可索取免費固定配件，並免費租借固定上牆工具，自行在家予以固定，必要時也可付費由IKEA代客固定。美國IKEA提供MALM抽屜櫃可全額退費的選項，台灣卻無，靖娟兒童安全文教基金會執行長林月琴批評，壓傷或砸傷高居兒童居家事故第二名，孩童喜歡攀附櫃子、風險原就較大，標檢局應要求台灣IKEA強制回收，畢竟就算抽屜櫃固定在牆上，螺絲久了也會鬆動，未來仍可能傾倒而發生意外。
僅北美可全額退費台灣IKEA回應，MALM抽屜櫃本身並無問題，符合歐盟安全規範，說明書也載明需固定上牆，但因北美檢視商品安全性的規範，是要求家具無須上牆固定也不會有傾倒危險，故依當地規範進行回收退費，全球四十八個有IKEA據點的國家或地區，也僅北美提供此措施。
IKEA抽屜櫃在台召修資訊◎商品：MALM系列3抽、4抽及6抽抽屜櫃
◎數量：3抽1萬4526個、4抽1萬3434個、6抽3萬558個，共在台售出5萬8518個
◎原因：抽屜櫃若未固定在牆上，有翻倒傾覆的危險，美國已有多起孩童遭壓傷亡的案例
◎方式：
．已售商品：IKEA主動通知消費者訊息，提供免費固定組件、免費租借上牆固定工具，另有付費的代客固定服務
．新售商品：由IKEA派員協助安裝者，一律以螺絲固定在牆上，消費者若拒絕固定，須簽名切結；若消費者自行組裝，包裝警語和櫃檯人員都需提醒應固定於牆上
◎查詢：
goo.gl/4fcEyY
goo.gl/S4uCgg
資料來源：標檢局、IKEA
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