定頻拆帳廝殺延燒MOD(趙哲聖)

中華電信MOD電視系統,政院拍板 同婚18歲可登記,因與頻道業者的「分潤」機制談不攏,NOW音樂/GLAY開唱祭中文賞歌迷 保羅賽門訪台秀歌藝,7月1日起突然消失近50台的「豪華套餐」,辣蘋果:民調大小聲(余艾苔),讓消費者投訴無門,運將「太過分了」顏寬恒笑喊肉搜,一場影視內容大戰,JR西日本鐵道月台 禁自拍神器防觸電,持續進行。中華電信此次想要打破頻道商包裹利潤於平台操作的舊習;頻道商則怕分眾趨勢可選擇愛看節目,A4048單親癌父憂2幼子 「茫然不安」,造成冷門台沒人關愛;而觀眾角度,在無預警下被強行斷訊部分內容,這場MOD爭議,似乎沒人是贏家,更輸掉我國電視產業的畸形脈絡。須破「吃到飽」思維首先,從市佔最高有線電視的歷史觀看習慣培養,頻道商在經營各種好看賺錢,或是冷門虧錢的節目時,多由頻道商決定頻道內容、態樣、訂價及拆帳方式,再由系統業者以集體包裹的操作,長期讓觀眾習慣付相同的錢,得到「數大便是美」頻道綁約思維,走網路的MOD,新瓶仍然裝舊酒。
內部因素下,觀眾長期被餵養成「台數雖多卻選擇少」思考,而電視產業近年的數位化機上盒機制,似乎可以讓觀眾「動起來」以個別頻道選擇所愛,但平台包裝往往還是愛採用「套餐模式」思維,讓消費者覺得「吃到飽Buffet」模式還是最超值。
一樣錢看得越多台,在經濟效益上看似划算,但「內容效益」卻因為套餐化操作措施下,阻礙消費者比較自己想看頻道動機;內容為王的頻道趨之若鶩,營收能創造更好內容,相反,一些重播與沒營養內容的頻道,勢必被邊緣化,但因為套餐結果論的誘導行為,消費者很難避免台數越多的套餐就是好的思維,這是此次MOD除了行政瑕疵外的消費者首要反應。
法規保障觀眾權益當一個約定突被毀約,中華電信竟沒有提早預防措施或頻道存在兩難的說明素養,任由契約斷訊後才悄悄公告,並開始告訴大家平台經營與頻道商之間合作的難處,只說自己也是受害者,有線電視以往因頻道定頻拆帳的歷史廝殺,又延伸到MOD。而外在環境,OTT串流電視已經兵臨城下,影響觀眾對看電視的定義,強勢內容造成「追劇」現象,也已跳脫固有套餐藩籬,分崩離析的觀眾群,躺著的「匯流五法」勢必要更加注意各平台觀賞情境,尤其網路匯流產業結構間的獨特性,以及多關心消費者權益不公平和保護細節。
開南大學 資訊傳播學系助理教授

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