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接連2個颱風攪局，北市銀髮活力秀　鼓勵老人秀才藝，加上長榮500名空服員請天災假，遊新北／天兔颱風搶著過中秋！把黃色小鴨吹上天？，班機大亂，遊世界／追憶它們的崢嶸歲月～細數全球被遺棄的景點，許多人旅遊行程遭耽擱，怨聲載道。保險公司表示，以這次長榮航空空服員請天災假、影響50航班為例，有買旅遊不便險者，依規定只要在國內還未出發便無法申請，但1300名滯留日本無法返台者多可獲得理賠。未出國不能賠新安東京海上產險副總呂文泉指出，旅遊不便險是保障轉嫁旅途過程中因遭遇「行李損失、延誤」、「旅程縮短、取消或延誤」、「旅行文件遺失」等事件發生時所造成的損失，舉例來說，班機延誤被迫先回市區等待，其間所產生交通費用、住宿、吃飯等費用都可申請理賠。
保險業者指出，旅遊途中若遇上天災、豪雨導致旅遊行程延誤所產生的額外開銷，都可以透過投保旅遊不便險獲得賠償，但提醒如果是從國內出發，而航空公司已經提前通知班機會取消，則無法申請理賠。
保險公司私下說明，依據旅遊不便險保單載明條款，其保障時間是指被保險人在進行「海外旅行」，以此次長榮航空500名空服員請天災假影響50航班為例，在國內還未出發的民眾因事前就獲知班機取消，因此無法申請理賠，但千餘名、仍滯留日本無法返台的旅客，依規定多可獲得理賠。
記者林潔禎
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