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中華電出包 連不上Google服務中斷50分鐘 上千萬用戶哀嚎
2017年02月10日
【朱正庭、楊寧芷╱台北報導】網路搜尋龍頭Google昨下午發生多項服務中斷約50分鐘事件，雷槍普砲 建仔遇難題，行動網路和固網部分網站連不上或網速超慢，私人酒店投報率驚人 6%保障加持行情攀升，網友哀嚎「掛了」、「炸了」、「駭了」，【占卜】這麼自然空靈的女孩哪裡找？，抱怨Gmail、YouTube等無一倖免，出遊4天 小鶴回金山，粗估上千萬用戶受影響。中華電緊急修復後表示，晚上吃水果 下場竟這樣，是因和Google間設定出問題，2020出征選總統 吳佔先機，非遭駭客攻擊。 昨下午約2時30分，不少網友發現包含Google搜尋、Gmail、Google Map、YouTube等網站皆無法連上，讓網友哀鴻遍野，由於不少公司內部也用Gmail作公務信箱，有網友說：「以為被公司鎖了！」
兩邊設定出問題因使用台灣大、遠傳網路的網友反映仍可正常使用，讓網友直指是中華電網路出狀況，還有人懷疑是中華電聯外海底電纜出問題或遭駭客攻擊。部分3C達人如「蘋果仁」、「電腦王阿達」也提供解決方法，指中華電用戶只要把電腦網路連網中DNS（網域名稱）設定，更換為168.95.1.1（中華電Hinet所屬DNS）等方式，就有機會恢復，有部分用戶表示可行，但也有網友說無效。中華電昨天在下午約3時20分後逐步修復，指是因為和Google間互連路由通訊協定訊息量，超出設備參數設定上限，才造成兩者間網路瞬斷，影響多是利用Google帳號認證的相關服務，和Google帳號無關的網路服務不受影響，經過緊急聯絡Google進行參數調整，約3時20分已逐步恢復正常。為何其協定訊息量會超出參數設定上限？中華電未說明細節。
依規暫不會補償中華電說，因影響時間不到一小時，且僅限部分網路服務，依相關規定暫不會有補償措施。對此，國家通訊傳播委員會（NCC）昨指，已接獲中華電回報初步原因，仍會持續追蹤障礙發生確切原因。
可網查即時狀態Google昨對此僅低調回覆，可透過服務即時狀態網址（https://goo.gl/jo6OCr）察看哪些服務有中斷，其餘不願回應。Google指連結該網址可看到Gmail、Google Calendar、Google Talk、Google Drive等各項服務是否正常運作，綠圈代表正常，橘圈代表服務中斷，紅圈則是停止服務；意即以後Google服務異常時，網友可藉此察看是全台都有問題還是自家網路異常。 網友意見Aaron Lin：要殺死一個大學生最好的方法，就是拔掉他的網路線張玲欣：中華電信幾次這樣啦！火大順章：爛中華Eric Shih：中華電只有高收費，沒有好品質楊朝盛：剎那間人生失去方向陳一名：費用遲繳馬上斷網，現在出包該如何補償余立宣：只要把網路斷了一天，可能會有一堆人以為世界末日到了資料來源：《蘋果日報》網站
有話要說 投稿「即時論壇」，